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Sí, siempre que tu pedido no haya sido enviado aún. Escríbenos lo antes posible a nuestro correo de atención al cliente.

Nuestros envíos dentro de Estados Unidos tardan entre 3 a 7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar entre 10 a 20 días hábiles, dependiendo del destino.

Sí, enviamos a varios países. Los costos y tiempos de entrega se calculan automáticamente al ingresar tu dirección.

Al confirmar tu compra recibirás un correo con el número de guía y un enlace para rastrear tu envío.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y pagos seguros en línea.

Sí, usamos pasarelas de pago seguras con encriptación SSL para proteger tus datos.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original y en perfecto estado.

Escríbenos a nuestro correo de atención con tu número de orden y los detalles de la devolución. Te enviaremos las instrucciones.

Los gastos de envío por devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de productos defectuosos o dañados.

Sí, todos nuestros productos son artesanías mexicanas auténticas y de temporada,  cada pieza es hecha a mano por lo que los colores pueden variar ligeramente, esto refleja una autenticidad y originalidad en cada pieza

Al ser artesanías únicas, algunas piezas son edición limitada y no vuelven a estar disponibles. Te recomendamos comprar antes de que se agoten.